Karten

Wo kann ich mit meiner Diners Club Karte Bargeld beziehen?

An nahezu jedem Bargeldautomaten der Welt! Alle Bargeldautomaten mit dem bekannten blauen Cirrus-Logo stehen Ihnen zur Verfügung.

Ich habe eine neue Adresse. Was muss ich tun?

Bitte teilen Sie Änderungen der persönlichen Daten Diners Club Deutschland schriftlich mit. Dieses Schreiben ist an folgende Adresse zu richten:

Diners Club Deutschland
Citi Kartendienstleistungs GmbH
Postfach 11 03 61
60038 Frankfurt

Die Änderungen können auch per Fax an unser Service Team unter 0180 / 5 07 07 03* gemeldet werden.

Im Falle einer Änderung von Firmendaten müssen diese ebenfalls schriftlich mitgeteilt und eine Kopie des Handelsregisterauszugs beigelegt werden.

Wie finde ich unter den verschiedenen Angeboten von Diners Club die ideale Karte für mich?

Eine detaillierte Beschreibung aller Dienstleistungen und exklusiven Vorteile jeder Karte finden Sie auf unserer Website in den Bereichen Karten und Vorteile. Hier finden Sie auch die Informationen, die Sie brauchen, um die richtige Karte für Sie auszuwählen.

Was kostet der Einsatz meiner Diners Club Karte im Ausland?

In den Euro-Ländern nichts, in allen übrigen Ländern wird eine Auslandseinsatzgebühr von 1,5% zum jeweiligen Umsatz berechnet.

Wie kann ich die Diners Club Karte beantragen?

Ganz einfach. Neben dem traditionellen Weg bietet Diners Club die Möglichkeit, die Karte online über ein PDF-Formular zu beantragen. Für eine Privatkarte gehen Sie über "Personal", für eine Firmenkarte über "Corporate" direkt auf den Menupunkt "Diners Cards" und wählen Sie die gewünschte Karte aus. Dort rufen Sie das Mitgliedsformular für Diners Club Deutschland auf. Bitte füllen Sie das ausgedruckte Formular vollständig aus und senden Sie es unterschrieben an Diners Club Deutschland, 26076 Oldenburg.

Wie kann ich die Diners Club Karte nach dem Verfalldatum verlängern?

Die Karte wird automatisch erneuert. Sie erhalten die neue Karte an die von Ihnen angegebene Adresse zugestellt.

Brauche ich einen Geheimcode, um mit meiner Karte einkaufen zu können?

Nein, Sie können Ihre Diners Club Karte ohne Code sofort benutzen.

Wo kann ich meine Diners Club Karte einsetzen?

Sie können an jedem Verkaufspunkt einkaufen, der die Marke Diners Club akzeptiert. Legen Sie an der Kasse einfach Ihre Karte vor.

Was ist ein PIN-Code und wozu dient er?

Der PIN-Code ist ein vierstelliger Geheimcode, mit dem Sie weltweit an allen Geldautomaten (ATM), die mit dem Cirrus-Logo versehen sind, Bargeld beziehen können.

Wie komme ich zu einem PIN-Code, wenn ich noch keinen habe?

Bitte beantragen Sie einen PIN-Code schriftlich oder telefonisch unter 0180 / 5 07 07 04*.

Was muss ich tun, wenn ich meinen PIN-Code vergessen oder verlegt habe?

Kontaktieren Sie umgehend unser Service Team unter der Telefonnummer 0180 / 5 07 07 04*. Wir schicken Ihnen den PIN-Code an Ihre Korrespondenzadresse. Bitte denken Sie daran: Niemals den PIN-Code zusammen mit der Mitgliedskarte aufbewahren oder an Dritte weitergeben.

*0.14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0.42 €/Min. aus dem Mobilfunk